Відгуки про компанію Інтернет-магазин "Жіночий Рай"

заказала пасту для шугаринга, оплатила товар, и по сей день его не получила..Чек есть(доказать могу, что оплатила)Очень недовольна!Обслуживание ужасное!!

• 24 травня 2015Коментар продавця

  Ув Алёна, с Вашей ситуацией мы сейчас как раз и разбираемся...( придётся идти в банк нам и выяснять куда именно Вы перечислили деньги)...
  А чек, по нашей просьбе, Вы почему - то сказали, что предоставить не можете .....

• 25 травня 2015Покупець

  Вы не путайте, чек я всегда сохраняю, пока не получу товар!будьте добры разобраться

• 25 травня 2015Коментар продавця

  С Вами сегодня утром, Алёна, мы общались . Вам объяснили, что Ваша посылка была отправлена ещё больше месяца назад. А чтобы Вы в этом удостоверились, Вас попросили найти номер Вашего заказа, чтобы мы отследили на Новой почте КОГДА была отправлена посылка в Ваш город. И то, что Вы её не забрали, это уже, извините, не наша вина........................

• 25 травня 2015Покупець

  Номера посылки не было, это первое, второе, я понимаю, что вы не хотите, чтоб у вас портилась репутация, но я не отказывала вам, предоставить чек!

• 25 травня 2015Коментар продавця

  Вы понимаете, дело не в Ваших 40 гривнах, дело принципа - найдите номер Вашего заказа!!!!

• 25 травня 2015Покупець

  Ну если вы так будете обслуживать каждого, то вам на руку.
  Номер пассылки я не получала.

При заказе всё было хорошо) Когда пришла посылка, оказалось что из 4 лампочек для наращивания1 бракованная)Я позвонила мне сказали, что на протяжении дня меня перенаберут и решат вопрос!Никто не позвонил, а когда я позвонила сама мне сказали , что ничем помочь не могут потому,что товар на брак проверяется при отправке)) Мне пришёл бракованный товар и это факт!Не советую это магазин не ценят своих клиентов!

• 19 травня 2015Коментар продавця

  Ув. Анна, а Вы не , случайно , не могли подумать, что одна из лампочек просто повредилась при транспортировке????

Перезвонили в первый рабочий день после праздников, очень милая девушка сообщила что товар есть в наличии, уточнила детали по оплате и через два дня оригинальный Карепрост у меня :). Всем довольна

В целом компания хорошая. Заказ пришел в полном объеме и без дефектов. Единственное, что не понравилось, так это то, что заказ отправили не в тот день, как договаривались и мне пришлось несколько раз звонить, чтобы узнать номер декларации (сами они его не отправили).

не корректное отношение к клиенту,не прозванивают,не советую.

Покупала УФ лампу, товар получила буквально за три дня, лампа качественная, в Prom. ua буду делать заказы и в дальше.

После заказа так и не отправили реквизиты