Відгуки про компанію Інтернет-магазин "Жіночий Рай"

Заказала уф лампу, пришла с царапиной и не совсем с новыми лампами! как исправить то, что она с дефектом маленьким?? покупала не самую простую, и не б/у, и хотелось бы получить ее в идеальном состоянии!

• 22 січня 2016Коментар продавця

  Ув. Елена, во-первых, ламп с " не совсем новыми лампами" у нас не бывает , б/у товарами мы не торгуем. Во-вторых,если Вы обнаружили какой-то дефект на лампе, зачем же Вы забирали её с Новой почты? Нужно было отказаться от посылки и тогда мы бы с Вами предъявили претензию транспортной компании ( в стоимость любой доставки автоматически входит страховка стоимости товара)....

Все ооочень качественно и быстро!!! советую этих ответственных продавцов!!!!

Номер заказа 12496616 .Дарили на Новый Год подарок родители ,лаки пришли в ужасном состоянии ,крышка при открытии сразу отпала ,банки полу пустые ,лак при сушке в лампе моршится ,покупала лаки mileo за 90 грн ,пришли в похом состоянии только лаки ,остальным всем довольна ,написала отзыв поздно ,потому что не знала ,что можно писать ,вообщем ,разачарована !!!!!!!!!!!😈😈😈😈

• 18 січня 2016Коментар продавця

  Ув. Александр, благодарим за отставленный Вами отзыв. НО:
  - во-первых,за целостность товара несёт ответственность транспортная компания ( любой груз автоматически страхуется на сумму заказа), поэтому посылку необходимо проверять на почте при сотрудниках транспортной компании
  - во-вторых, гель-лаки Мileo идут расфасовкой 10 и 15 мл, НО разлиты в одни и те же баночки ёмкостью 15 мл, поэтому заказанный Вами лак 10 мл показался Вам не полным
  - в-третьих, ОДНОФАЗНЫЕ гель-лаки не требуют ни базы, ни финиша, и если у Вас не получается правильно его нанести перезвоните нам и мы Вас проконсультируем, как правильно ими пользоваться.....

• 21 січня 2016Покупець

  А почему они разлиты в нету емкость ???я покупала лаки емкостью 15мл,лаки все свернуты ...я знаю ,что однофазные гель-лаки нетребуют ни базы ни топа ни финиша ,они сморшиваются и их приходится покрыть чем то ,чтоб привести в норму цвет ..крч ужас ,спасибо большое за ответ )

• 22 січня 2016Коментар продавця

  Почему лаки разлиты в одни и те же бутылочки ( с одним и тем же объёмом 15 мл ) - вопрос к производителю. В Вашем заказе лаки - 10 мл. По поводу правильности нанесения однофазных гель-лаков обратитесь за консультацией.
  Всего Вам доброго.

В заказ положили не ту пластину для стемпинга и не те наклейки.Жидкость для снятия гель лака пролилась ,видимо не плотно закрыта была крышечка.

• 14 січня 2016Коментар продавця

  Ув. Виктория, если Вам действительно положили не тот диск для стемпинга, свяжитесь с нами удобным для Вас способом и мы решим эту проблему...А вот жидкость для снятия гель лака Коди идёт в заводской герметичной упаковке, после чего она обматывается гспециальной плёнкой, скорее всего посылочка была деформирована при транспортировке....Здесь уже не наша вина...

на сайті було в казано, що товар має гарантію 1 місяць. проте при отриманні посилки не було прикладено ніякого гарантійного талону. можливо буде достатнього накладної, що була в надана, якщо настане гарантійній випадок, але не знаю... сподіваюсь така інформація не знадобиться і прибори будуть працювати відмінно. а так всим дуже задоволенна. дуже швидко зв'язались. повідомили всю інформацю про оплату та доствку.

Отличный магазин, цена актуальна. Менеджер перезвонила, выяснила вопросы по заказу. Заказ отправили в тот же день. Отлично. Рекомендую.

Мне все понравилось, кроме того что заказан был гель лак цвета ало-красный, а пришел больше на коричневый похож. Во всем остальном все отлично.

Косльсунтант обещал,сообщить о наличии заказа,и так и не перезвонил!

• 11 січня 2016Коментар продавця

  Ув. Наталья, мы Вам звонили , чтобы сообщить о наличии лаков, которые были Вами заказаны, НО к сожалению, трубочку Вы не взяли....

• 11 січня 2016Покупець

  Я Вам перезванивала ,но к моему сожалению ,тмне никто не ответил,а звонила я неоднократно!

• 14 січня 2016Коментар продавця

  Странно, а как же все дозваниваются?

• 14 січня 2016Покупець

  Так же как и мне все дозваниваются ,только вы не смогли,было бы желание +