Відгуки про компанію Інтернет-магазин "Жіночий Рай"

Место самововывоза очень тяжело найти, нету никакой вывески.

Всегда заказывала здесь товар, проблем не было.
Но не сейчас. Звонили связывались со мной, одного из гелей не было в наличии, сказали, что выбирут другой цвет, заменят и сообщат, когда вышлют.
Не позвонили, номер посылки я не получала(другие продавцы сами номер шлют и им не надобно звонить и спрашивать, а тут надо).
С новой почты сообщение не пришло(менеджер уверяла, что предупредила о таком всех своих покупателей, но я впервые об этом услышала).
В итоге заказ вернулся и я его так и не забрала, при том я виновата, ещё и отзыв обо мне негативный написали, теперь ничего не заказать.
В трубку мне очень нервно и злобно причитали об убытке. Тогда может стоить потратить несколько минут и отправлять клиентам номер накладной, а не ждать, что они позвонят, когда товара уже на почте нет?
Очень нравился магазин, но, видимо, поменяю.

• 21 лютого 2018Коментар продавця

  Ув. Кармелла, когда собирался Ваш заказ, одного из гель-лаков не было в наличии. Вам перезвонили, предложили замену и сказали, что посылка будет отправлена в этот же день, а номер ТТН придет утром на Ваш номер телефона.Клиенты, которые ждут свои заказы ( если вдруг не получили номер посылки ), перезванивают и узнают его.....А Вы о своём заказе даже не вспомнили, пока Вам не перезвонили и сообщили о том, что посылка вернулась к нам обратно ( и за дорогу туда-обратно заплатили мы ! ).....
  Всего Вам наилучшего!!!!!!!!!!!

Замовляла ще в кінці року стартовий набір для гель лака,користуюсь з задоволенням,а сьогодні і донька вже замовляє такий набір.Дуже задоволена сайтом і менеджерами і всим рекомендую !!!

Все добросовестно) молодцы!

Не могу сказать ничего хорошего, кроме того что товар пришел и соответствует описанию. Хамоватые, чавкающие в трубку, сотрудники компании вообще не радуют. Очень долго ждала звонка, дня три, заказ отправили ттн не прислали, вернее прислали когда я товар уже забрала. Когда сама позвонила узнать ттн, мне сквозь "ну мы работаем! Ждите! " и отключились.

Хотелось бы пожелать девушкам, чтобы они впредь были внимательны к заказу.
1. Просила дважды выслать заказ по предоплате и чтобы прислали номер счёта куда надо проплатить заказ, нет выслали НАЛОЖЕННЫМ платежом. Я переплатила 30 грн.
2. Не доложили товар 2 шт. Извинились и вернули денежку на карточку, но осадочек остался.
3. Заказывала втирку, только одна похожа на втирку, остальные - блёстки какие-то.

Дуже приємні менеджери. Якісний товар, ніяких проблем ніколи не було! Дуже задоволена і всім рекомендую.